|
|
תכנית הקורס |
|
|
תאריך |
מפגש |
תכנים מרכזיים |
|
14.10.20 |
1
פתיחה ומבוא
|
- הכרות ותאום ציפיות. - זיהוי תגובות אישיות במצבי קונפליקט. - תפיסת ה- win-win - תיאוריה ומציאות. - תפיסת העולם של ה- ADR – הלכה למעשה. - מודלים ליישוב קונפליקטים. - הגדרת הגישור. |
|
21.10.20 |
2
מבוא לגישור
|
- סימולציה. - אלמנטים בניהול קופליקטים. - עקרונות הגישור. - סקירת תהליך הגישור. - תפקיד המגשר - מאפייניו ומורכבותו. |
|
28.10.20 |
3 שלב ההכנה |
- סקירת שלב ההכנה. - לימוד והתנסות במודל אינטגרטיבי לניתוח קונפליקטים. - פרמטרים בהבנת הקונפליקט – מקורות, דינמיקה, סגנונות. - מיפוי קונפליקטים לאור המודל. - השלמת שלב ההכנה – התנגדויות לגישור וגיוס הצדדים. |
|
4.11.20 |
4 שלב הפתיחה |
- התארגנות למפגש הגישור. - שלב הפתיחה - לימוד ותרגול. - גיבוש "הצהרת פתיחה". - סרט הדרכה. |
|
11.11.20 |
5 שלב זיהוי נושאים וצרכים (ההקשבה) |
- שלב זיהוי נושאים וצרכים / ההקשבה – הסבר ותרגול. - מיומנויות הקשבה בתשומת לב – לימוד ותרגול. - מעבר ממסרים חוסמים למסרים מקדמים בדיאלוג תקוע ובשיחה קשה. - סימולציה וניתוח במליאה. |
|
18.11.20 |
6 שלבי ההגדרה המחודשת והדיאלוג |
- שלב ההגדרה המחודשת ("ציר התהליך") – הסבר. - סרט הדרכה - המשך. - Co-Mediation – יתרונות ואתגרים. - סימולציה מונחית. |
|
25.11.20 |
7 שלב הדיאלוג |
- יצירת דיאלוג וגיבוש פתרונות. - התמודדות עם מכשולים. - Caucusing. - התכנסות לקראת הסכמה. - סימולציה מונחית. |
|
2.12.20 |
8 שלב ההסכם |
- לימוד שלב ההסכם. - עקרונות מנחים לגיבוש הסכם כתוב. - סרט הדרכה - המשך. - סימולציה מונחית. |
|
9.12.20 |
9 מקום המגשר בתהליך |
- סגנונות גישור – מודל Riskin. - דילמות אתיות בגישור. - עבודה עם עורכי דין. - סימולציה מונחית. |
|
16.12.20 |
10 סיכום
|
- סימולציה מונחית מסכמת. - ניתוח השוואתי של אסכולות מובילות בגישור. - התפתחות הגישור בארץ ובעולם - עבר, הווה ועתיד. - דיון: הרלוונטיות של הגישור למשתתפים. - משוב, סיכום ופרידה. |
|
|
|
|
|
|
برنامج الدورة |
|
|
תאריך |
اللقاء |
مضامين رئيسية |
|
14.10.20 |
1
مدخل وافتتاحيه
|
§ تعارف وملاءمة توقعات. § تشخيص ردود افعال شخصيّة في حالات النزاع. § مفهوم رابح - رابح win-win – بين النظرية والواقع . § تعريف بديل لمفهوم الصراع
§ طرق ونماذج في حل النزاعات. § تعريف الوساطة |
|
21.10.20 |
2
مدخل للوساطة
|
§ لعب ادوار. § مُركّبات / عناصر إدارة الصراع § مبادئ الوساطه. § عرض مسار وعملية الوساطه. § وظيفه الوسيط – مَيّزاته الشخصية وتحديات عمله |
|
28.10.20 |
3 مرحلة التحضير |
§ عرض لمرحله التحضير § تعلّم وتطبيق النموذج التكاملي لتحليل وفهم النزاعات. § معايير او قياسات في فهم الصراع – مصادر, ديناميكية, اساليب. § مسح عرضي لماهية الصراع بحسب النموذج التكاملي. § اتمام مرحله التحضير – معارضه الاطراف وكيفية تجنيدهم. |
|
4.11.20 |
4 الافتتاحية |
§ التحضيرات للقاء الوساطه. § مرحلة الافتتاحية – تَعلُّم وتدرُّب وتطبيق. § بلورة وصياغة " إعلان الإبتداء " في عملية الوساطة § عرض فيلم تعليمي. |
|
11.11.20 |
5 الكشف عن مواضيع الخلاف واحتياجات اطراف النزاع |
§ مرحلة الكشف (التشخيص ) عن مواضيع الخلاف واحتياجات الاطراف– إصغاء – شرح وممارسه. § تقنيات الاصغاء السليم – تعلّم وممارسه. § الانتقال من رسائل حاجزة الى رسائل مُعزِّزه في حالات الحوار المسدود والمحادثات الصعبة. § لعب ادوار وتحليل بمشاركة الجميع. |
|
18.11.20 |
6 التعريف المجدد (صياغه بديله للنزاع) والحوار |
§ مرحلة التعريف المُجدد (إعادة التعريف ) ("محور المسار") – شرح. § عرض فيلم ارشادي/تعليمي - تكملة. § Co-Mediation – فوائد/ايجابيات وتحديات. § لعبه ادوار بمرافقه مرشدين. |
|
25.11.20 |
7 الحوار |
· خلق الحوار وصياغة الحلول. · التعامل مع المُعوّقات. § Caucusing. (مهارة عقد المؤتمرات او اللقاءات ) § الإلتقاء والتقدم نحو الاتفاق والحلول. § لعبه ادوار بمرافقه مرشدين. |
|
2.12.20 |
8 الاتفاقيّة |
§ تعلّم مرحلة الاتفاقيّة. · المبادئ التوجيهية لصياغة اتفاقية مكتوبة. متابعة الفيلم الارشادي. § لعبه ادوار بمرافقه مرشدين. |
|
9.12.20 |
9 مكانة الوسيط في عملية الوساطة |
§ العمل والتعامل مع المحامون. § لعبه ادوار بمرافقه مرشدين. |
|
16.12.20 |
10 تلخيص
|
§ لعبه ادوار ختاميّة بمرافقه مرشدين.
§ نقاش حول مدى اهميه الوساطه وكونها ذات صله للمشتركين. § مردود المشتركين (feedback), تلخيص ووداع. |
