דף הבית   >   קורס גישור   >   קורס גישור دورة وساطة

קורס גישור دورة وساطة - סילבוס

קורס גישור دورة وساطة
מפגשים
 

 

תכנית הקורס

תאריך

מפגש

תכנים מרכזיים

14.10.20

 

1

 

פתיחה ומבוא

 

 - הכרות ותאום ציפיות.

 - זיהוי תגובות אישיות במצבי קונפליקט.

 - תפיסת ה- win-win - תיאוריה ומציאות.

 -  הגדרות אלטרנטיביות לתפיסת הקונפליקט.

 -  תפיסת העולם של ה- ADR – הלכה למעשה.

 -  מודלים ליישוב קונפליקטים.

 -  הגדרת הגישור.

21.10.20

 

2

 

מבוא לגישור

 

 - סימולציה.

 - אלמנטים בניהול קופליקטים.

 - עקרונות הגישור.

 -  סקירת תהליך הגישור.

 -  תפקיד המגשר - מאפייניו ומורכבותו.

28.10.20

 

3

שלב ההכנה

 -  סקירת שלב ההכנה.

  - לימוד והתנסות במודל אינטגרטיבי לניתוח קונפליקטים.

 -  פרמטרים בהבנת הקונפליקט – מקורות, דינמיקה, סגנונות.

 -  מיפוי קונפליקטים לאור המודל.

 -  השלמת שלב ההכנה – התנגדויות לגישור וגיוס הצדדים.

4.11.20

 

4

שלב הפתיחה

 -  התארגנות למפגש הגישור.

 -  שלב הפתיחה - לימוד ותרגול.

 -  גיבוש "הצהרת פתיחה".

 -  סרט הדרכה.

11.11.20

5

שלב זיהוי נושאים וצרכים (ההקשבה)

 -  שלב זיהוי נושאים וצרכים / ההקשבה – הסבר ותרגול.

 -  מיומנויות הקשבה בתשומת לב – לימוד ותרגול.

 -  מעבר ממסרים חוסמים למסרים מקדמים בדיאלוג תקוע ובשיחה קשה.

 -  סימולציה וניתוח במליאה.

18.11.20

6

שלבי ההגדרה המחודשת והדיאלוג

 -  שלב ההגדרה המחודשת ("ציר התהליך") – הסבר.

 -  סרט הדרכה - המשך.

 - Co-Mediation – יתרונות ואתגרים.

 - סימולציה מונחית. 

25.11.20

 

7

שלב הדיאלוג

 -  יצירת דיאלוג וגיבוש פתרונות.

 -  התמודדות עם מכשולים.

 -  Caucusing.

 - התכנסות לקראת הסכמה.

 -  סימולציה מונחית.

2.12.20

8

שלב ההסכם

 - לימוד שלב ההסכם.

 - עקרונות מנחים לגיבוש הסכם כתוב.

 -  סרט הדרכה - המשך.

 - סימולציה מונחית.

9.12.20

9

מקום המגשר בתהליך

 -  סגנונות גישור – מודל  Riskin.

 -  דילמות אתיות בגישור.

 -  עבודה עם עורכי דין.

 -  סימולציה מונחית.

16.12.20

 

10

סיכום

 

 -  סימולציה מונחית מסכמת.

 - ניתוח השוואתי של אסכולות מובילות בגישור.

 -  התפתחות הגישור בארץ ובעולם - עבר, הווה ועתיד.

 - דיון: הרלוונטיות של הגישור למשתתפים.

 -  משוב, סיכום ופרידה.

 

 

 

 

برنامج الدورة

תאריך

اللقاء

مضامين رئيسية

14.10.20

 

1

 

مدخل وافتتاحيه

 

§        تعارف وملاءمة توقعات.

§        تشخيص ردود افعال شخصيّة في حالات النزاع.

§        مفهوم رابح - رابح win-win – بين النظرية والواقع .

§        تعريف بديل لمفهوم الصراع

  • مفهوم ومبادئ ال- ADR – على ارض الواقع. (الحلول البديلة لفض النزاعات)

§        طرق ونماذج في حل النزاعات.

§         تعريف الوساطة

21.10.20

 

2

 

مدخل للوساطة

 

§        لعب ادوار.

§        مُركّبات / عناصر إدارة الصراع

§        مبادئ الوساطه.

§        عرض مسار وعملية الوساطه.

§        وظيفه الوسيط – مَيّزاته الشخصية وتحديات عمله

28.10.20

 

3

مرحلة التحضير

§        عرض لمرحله التحضير

§        تعلّم وتطبيق النموذج التكاملي لتحليل وفهم النزاعات.

§        معايير او قياسات في فهم الصراع   – مصادر, ديناميكية, اساليب.

§        مسح عرضي لماهية الصراع بحسب النموذج التكاملي.

§        اتمام مرحله التحضير – معارضه الاطراف وكيفية تجنيدهم.  

4.11.20

 

4

الافتتاحية

§        التحضيرات للقاء الوساطه.

§        مرحلة الافتتاحية – تَعلُّم وتدرُّب وتطبيق.

§        بلورة وصياغة " إعلان الإبتداء " في عملية الوساطة

§        عرض فيلم تعليمي.

11.11.20

5

الكشف عن مواضيع الخلاف واحتياجات اطراف النزاع

§        مرحلة الكشف  (التشخيص ) عن مواضيع الخلاف واحتياجات الاطراف– إصغاء – شرح وممارسه.

§        تقنيات الاصغاء السليم – تعلّم وممارسه.

§        الانتقال من رسائل حاجزة الى رسائل مُعزِّزه في حالات الحوار المسدود والمحادثات الصعبة.

§        لعب ادوار وتحليل بمشاركة الجميع.

18.11.20

6

التعريف المجدد

(صياغه بديله للنزاع) والحوار

§        مرحلة التعريف المُجدد (إعادة التعريف ) ("محور المسار") – شرح.

§        عرض فيلم ارشادي/تعليمي - تكملة.

§        Co-Mediation – فوائد/ايجابيات وتحديات.

§        لعبه ادوار بمرافقه مرشدين. 

25.11.20

 

7        

الحوار

·        خلق الحوار وصياغة الحلول.

·        التعامل مع المُعوّقات.

§        Caucusing.  (مهارة عقد المؤتمرات او اللقاءات )

§        الإلتقاء والتقدم نحو الاتفاق والحلول.

§        لعبه ادوار بمرافقه مرشدين.

2.12.20

8

الاتفاقيّة

§        تعلّم مرحلة الاتفاقيّة.

·        المبادئ التوجيهية لصياغة اتفاقية مكتوبة.

متابعة الفيلم الارشادي.

§        لعبه ادوار بمرافقه مرشدين.

9.12.20

9

مكانة الوسيط في عملية الوساطة

  • أنماط الوساطة - نموذج ريسكين.Riskin.
  • المَعْضِلات الأخلاقية في الوساطة.

§        العمل والتعامل مع المحامون.

§        لعبه ادوار بمرافقه مرشدين.

16.12.20

 

10

تلخيص

 

§        لعبه ادوار ختاميّة بمرافقه مرشدين.

  • تحليل مقارن للمدارس الرائدة في الوساطة.
  • تطوّر الوساطة في البلاد والعالم – ماضي حاضر ومستقبل.

§        نقاش حول مدى اهميه الوساطه وكونها ذات صله للمشتركين.

§        مردود المشتركين (feedback), تلخيص ووداع.

 

 

 

                               

 

 

 

 

השאירו פרטים ונשוב אליכם