קורס גישור און ליין - סילבוס

מס' המפגש

פירוט נושאי הלימוד

1

פתיחה ומו"מ

•   פתיחת קורס
•   הגדרת מו"מ
•   סוגי מו"מ
•   מטרות המו"מ
•   תנאים להצלחה וכשלון במו"מ

2

מבוא לישוב סכסוכים ולגישור

•   הקונפליקט
•   תכנון מו"מ – מודל שבעת העקרונות
•   מוסדות חלופיים לפתרון סכסוכים

3

כניסה לגישור

•   עקרונות הגישור
•   יתרונות הגישור
•   הגישור על פי החקיקה בישראל
•   שלבי הליך הגישור
•   הכנה לגישור
•    פתיחת הגישור

4

הבנת הסכסוך

•   הצגת הסכסוך ע"י הצדדים
•   פערי תרבות וכוח בין הצדדים
•   סוגי פגישות

5

מיומנויות יצירת קשר בגישור

•   מיומנויות יצירת קשר בגישור
•   הדקות הראשונות לגישור
•   אמפטיה
•   הקשבה אקטיבית

6

חשיפת הסכסוך

•   קשיי תקשורת בסכסוך
•   תקשורת לא מילולית
•   חשיפת הנושאים והאינטרסים בסכסוך

7

המגשר כשותף בהליך

•   היקף התערבות המגשר בתוכן ובתהליך
•   הגישור בשניים

8

חיפוש אחר פתרונות

•   יצירת פתרונות לסכסוך
•   עקרונות החיפוש היצירתי
•   המגשר כמציע פתרונות ובגישור

9

סוגיות בגישור

•   סודיות וחסיון
•   נייטרליות המגשר
•   אתיקה של מגשרים

10

סיכום

•   סיום הגישור
•   הסכם סופי
•   הסכם זמני והסדר ביניים
•   סיכום תפקידי המגשר